美国友邦保险公司-美国友邦保险公司在中国市场的营销手段分析

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1、美国友邦保险公司-美国友邦保险公司在中国市场的营销手段分析

操作手段

市场营销在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段。保险公司经营的最终目标在于利润最大化或股东权益最大化,其关键在于有效地销售自己的保险服务。在居民整体保险知识比较缺乏、保险意识较弱、保险公司产品趋同性特征明显的情况下,力量强大的市场营销手段对于有效地销售保险服务、快速扩展市场份额具有重要意义。实践证明,在这个阶段,恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。一个最具说服力的例子是:1992年美国友邦保险公司在进入上海市场之初,为了迅速打开市场局面,扩大公司知名度和影响力,引入了全新的寿险个人营销方式,组建了4千多人的营销队伍,短期内就取得了奇效。1994年上海寿险新签保单77万份,其中友邦公司就占了70万份,人保、太保、平安“三巨头”仅占了7万份,给上海乃至全国寿险营销业和传统营销观念带来了强烈震撼,迫使其它公司不得不纷纷效仿。

战略性途径

市场营销是保险公司塑造良好企业形象的战略性途径。市场营销通过市场需求分析、目标市场定位、产品结构优化、销售渠道畅通、顾客服务优质等序列环节和促销、广告、公益性活动等系列策略,不仅可以向客户提供优质服务,而且可以提高公司的知名度和传播美誉度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、赢得了公众的信赖和支持。在激烈的市场竞争中,良好的企业形象、公众的信赖和支持就是品牌,就是核心竞争力。

策略性措施

市场营销是挖掘保险的潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施。同发达国家“无所不保”的保险体系相比,我国还有不小差距,存在巨大的潜在需求。2002年我国商业保险保费收入为3053亿元,据预测,到2005年,我国保费规模将达到5000亿元。尽管有着“中国是地球上最后一块最大的尚未开发的市场”的说法,但我国保险业的竞争仍异常激烈,呈现出相对供过于求的局面。此中反映出来的一个问题是,在保险有效需求方面存在激烈竞争的同时,尚有相当部分的潜在需求未能转化为有效需求。因此,谁能够开发潜在需求,谁就能够开辟新的成长空间,赢得公司的快速发展。与传统的营销手段相比,市场营销不仅更注重系统的、综合性手段的运用,而且更能有利于挖掘潜在需求,延伸企业的触角,从而扩张业务量。不仅如此,由于市场营销更加贴近市场,贴近客户,能够更充分地了解市场和客户的信息,因而更有利于细分和准确定位市场,创新和个性化其产品和服务,提升其竞争力。额外的一个收获是,信息非对称性的降低,有助于防止保险销售中的道德风险和逆选择。

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扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

2、美国友邦保险公司-美国友邦国际保险公司

所有对友邦保险公司担心的客户完全是没有必要的。前两天中国保鉴会也证实了这一点。

首先,友邦保险在整个亚洲来说,财务是最稳健,资金也是最雄厚的!虽然aig做为aia的母公司,但是两个公司的财务是独立运作,具有完全独立的法人代表。稍有一点金融知识的人都应该知道,美国的公司法规定,总公司如果出现财务问题,是不允许向子公司调用资金,更加不可以从海外资产调用资金。友邦保险作为aig最优质的海外资产,当然也不可以调用一分钱。

第二,如果你平时你有看报纸或新闻的话,你们应该清楚。aig做为全球最大的保险巨头,在全球拥有超过一万多亿美元的资产,其中有80%的资产是在海外,且aig大部分的业务运营状况良好,只是在总公司的一个投资公司投资不当持有过多与次贷有关的短期债券,aig只是面对暂时的现金流问题,而并不是公司的主体业务出现问题。

第三,次贷金融危机在美国爆发,在美国乃全球的大金融集团难免受到冲击,受影响的程度取决于其持有与次贷有关的债券的多少有关。在美国的五大投行中有三家破产或并购,可见这一次的次贷金融危机的影响力有多大。当然aig也是受影响较大的金融集团之一。最近又有相关的报道,美国又有多家金融公司面对危机。为什么这么多的媒体会较为关注aig,就因为aig是全球最大的保险集团,aig经营80多年以来从来没有遇过如此困难,很多人都会想,这么大的公司都会出现这样的危机,自然好奇心也就大。这也证明了aig在全球的实力与影响力之强大。

现在aig面临的一切危机已过去,美国联邦政府作为aig的第一大股东,相信全世界的人都应该知道,aig没有破产的可能了。因为美国占有全球1/3的经济实体。除非美国政府垮台,除非地球垮台。经历了这一次的金融危机,让aig更加之强大,也让更多的人来了解aig。aig现在还是世界最大的保险金融集团,以后也是。所以所有友邦的客户,关注友邦,关注aig的人请你们相信。aig,aia永远值得你们信赖!!!

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